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第一卷 第221章 排挤

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一开始新柜台,没有人想担风险,万一卖不好,连带着自个也遭殃,所以这活就落在了小方头上。

可现在柜台生意爆满,这岗位自然就又被那些有资历的售货员给看中了。

对领导来说,这样的柜台,自然也是交给更有经验的售货员来说最好。

所以小方自然而然地就被挤了出来。

小方虽然也很不满,但领导都已经这么安排下来了,她即使有怨言,也没有什么办法。

小方牵强地摆了摆手,这种话题显然也不好多说,只道:“工作调动嘛。”

闻熹点点头,“那你想调回去吗?”

小方原本只以为闻熹只是来客套几句,应付的话都要脱口而出了,这才终于意识到了闻熹说的是什么。

“啊?”

闻熹却从小方身上移开了视线,转而望向自己租下的那个柜台。

“这段时间你的工作态度我都看在眼里,你很尽职尽责,我的衣服能交给你来负责,我也很放心。”

而反观现在柜台里的两个售货员。

除了年纪大之外,闻熹真看不出她们资历好在哪。

同样是爆满的客人,小方也是忙得脚不沾地,但只要有客人在,她就是笑面相迎,即使脸都笑僵了,也不会都顾客显露出不耐烦的神情来。

只要顾客有需要,她就会耐心地替顾客们解决问题。

但那两个售货员显然并不是如此。

似乎人一多,他们就忙得晕头转向了,耳边全是各种嘈杂的声音,各种问题。

确实,在这种环境下,很难不让人变得焦躁。

但作为售货员,这是他们的工作。

他们可以向领导提出人手不够,或是提出自己的想法,但对顾客的需求置之不理,甚至对顾客不耐烦,这就是他们的不称职了。

现在这个时代,能当上百货商场的售货员,也是个很了不得的事,这个岗位也不是什么人都能当上的。

所以有些售货员,就或多或少会有些居高临下的态度。

可先不说在以后可是有顾客就是上帝这种话,即使是现在,顾客是来消费的,又不是来受气的?凭什么花了钱还要给自己找气受?

因为客人太多难以顾全,这多少还能理解,可那两个售货员,明明看见了有顾客在向他们询问尺码,却还当作是没听见一样。

至少光是闻熹看见的,就已经有好几个顾客因此而不满离开了。

闻熹接受不了因为这种因素而导致顾客不满。

闻熹转过头来看向小方:“如果你想调回去,我可以去找领导沟通。这也不是全是因为帮你,我不希望我的柜台是由那两个那么不称职的售货员来负责。”

所以即使没有小方,闻熹也会向领导反映这个情况。

开商场是为了赚钱,而那两个售货员的态度,跟是在赶客也没有区别了。

他们可能觉得这么多客人,他们只有两个人忙不过来,那么损失几个也无伤大雅。

可这种对顾客态度不好的事要是流传出去了,不管是对闻熹的这个柜台,还是整个商场,难道就会是一件好事吗?

小方有些惊讶的张了张嘴,等自己再反应过来的时候,她就已经下意识的点了点头。

“我想调回去。”小方恳切道。

那个柜台,从一开始的不被信任,充满风险,所以落到了她头上,到后来客人越来越多,小方虽然忙碌,却也是开心的。

不止是因为优秀员工的奖励,更是因为她为此努力了那么长一段时间,难不成就因为自己资历不够,她的努力就能被否定,就能被别人鸠占鹊巢吗?

凭什么?

哪来的这种道理?

闻熹点头,毫不犹豫的就往领导办公室的方向走去。

作为合作人,不说多的,但闻熹认为自己至少还是对于自己的柜台有一定的话语权的。

闻熹直白的向领导反映了情况,并提出更换售货员的要求。

领导对此也深表惊讶:“这......会不会是你看错了?这两位都是我们这的老员工了,平时负责的柜台生意也一直都很好的。”

闻熹朝外面歪了歪头示意:“是不是真的,您亲眼看看不就知道了吗?”

领导虽然并不太相信闻熹的说辞,但闻熹态度坚决,好歹他们现在也还是合作的关系,总不能在场面上闹得太僵。

其实领导也明白闻熹的想法。

无非就是闻熹和小方要更加熟悉,二人又年纪相当,估计是看着小方被调走,替她打抱不平来了。

可调走小方,那也是为了柜台的发展而做出的决定。

闻熹的衣服卖得好,对商场来说也是好事,他们这边自然也希望能让更有资历的售货员来负责,可以让销量更上一层楼。

闻熹毕竟还是个学生,年纪轻,一时热血,这样能理解。

领导很是敷衍地顺着闻熹的目光看过去。

原本还没觉得什么,可越看越发觉出不对劲来,渐渐地,领导的眉头紧皱起来,几乎是下意识道:“他们这是在干什么?!”

好几次,哪怕是隔了这么远的距离,领导都清楚地看见了那几位顾客是在找售货员问话,可那两个售货员,却居然直接无视了那几位顾客。

而显然这样情况并不是第一次发生。

至少在领导看着的这段时间里,就有不少顾客对此不满了。

有些看着自己是来买衣服的份上,懒得和这些售货员计较,拿上自己要买的衣服付了钱就走,而另一些,不愿意受这种气,直接就转身走了。

领导眼睛都要瞪直了。

他把这两个商场里最有资历的售货员安排过来,是指望着能让销量更上一层楼,给商场带来更大的人流量的。

可他们在做什么?!

和领导相比,早就知道这些的闻熹却是平静得很。

“有资历不代表有实力,倚老卖老也是很常见的事了不是吗?”

就像小方因为年纪轻被打压一样,这两人资历最深,即使工作态度不好,其他人敢说什么吗?

而又因为从来没有人敢说什么,领导也不会特意留心,还以为他们工作态度一直都很好。

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